题目类型：
多选题
题目内容
根据GB/T19000-2000族标准确定的质量管理原则，质量管理的系统方法可包含的环节有()
正确答案
BDE
题目解析
质量管理的系统方法可包括系统分析、系统工程和系统管理三大环节。